武汉兆年信息技术有限公司成立于2005年初,是一家主要从事呼叫中心领域新技术、新产品自主研发、自主生产以及规模销售的民营企业。 兆年公司自创建之始,即倾心致力于通信信息产业的新技术及新产品的研发与生产,公司坚持走“产、学、研”相结合的技术发展路线,不断推出拥有自主知识产权的技术领先产品,已经拥有多项专利技术。公司先后获得湖北省科技厅科技型中小企业创新基金、国家科技部科技型中小企业技术创新基金等多项重点攻关项目,并参与了一些行业重点项目的承建工作。公司是武汉市极具发展潜力的科技型中小企业之一。
公司位于武汉东湖高新技术产业开发区,拥有一批经验丰富、技术过硬,致力于语音集成技术和通信产品开发与应用的技术人才。公司凭借“以专为本”的战略定位,专注于通信、语音、网络新技术在行业中的应用,快速响应客户需求,以程控交换、CTI技术为依托研制出的“兆年一体化呼叫中心整体解决平台”、“ZN数字式电话录音监听系统”、12121气象呼叫中心平台、铁路问讯系统、自动订票系统、电力行业客户服务整体解决方案、电信综合管理系统、客户服务质量征询系统等系列产品,这些产品已被广泛应用在铁路、军队、电信、政府、证券、气象、电力、物流等行业。
公司注重管理和企业文化建设,长期致力于为企业搭建科学的管理体系,兆年公司积极参与ISO9000质量体系认证,建立并完善了包括“信息流、人才流、资金流、物资流”在内的内部控制系统,进而确立了符合时代要求的现代企业管理模式。公司以“客户为尊、人才为本、回馈社会、健康发展”作为企业的核心价值观贯穿于企业的每一个工作环节中。
企业追求有效率、有质量的成长,企业志存高远,放眼未来,努力将公司发展成受人尊敬的、健康成长的公司。公司总结多年的发展经验,将“以专为本”作为企业的经营宗旨,立志在计算机电话语音(CTI)领域有所作为,成为行业内的优秀企业。